Eine handwerkliche Lebensmittel-Manufaktur stellt seit Jahren Produkte mit Sorgfalt, regionalen Zutaten und einer eigenen Geschichte her. Online ging genau das verloren, der Shop verkaufte Artikel, aber nicht die Marke dahinter. Unsere Aufgabe war, diesen Unterschied wieder spürbar zu machen.
Ausgangslage
Der bestehende Shop war funktional, aber austauschbar: ein Standard-Template, in dem die Produkte wie beliebige Ware wirkten. Die Qualität der Manufaktur, die Handarbeit, die Herkunft, der Anspruch, tauchte nirgends auf. Wer die Marke nicht ohnehin kannte, hatte keinen Grund, den höheren Preis zu verstehen oder wiederzukommen.
Hinzu kam ein klarer Wunsch der Inhaberin: Datenhoheit. Kunden- und Bestelldaten sollten nicht über fremde Plattformen oder Tools in unklaren Rechtsräumen laufen, sondern unter eigener Kontrolle und nach deutschen Maßstäben gespeichert werden. Shopware als self-hosted Lösung passte hier perfekt, volle Gestaltungsfreiheit und volle Hoheit über die eigenen Daten.
Die Herausforderung
Ein Markenshop für Genussprodukte lebt von Emotion, darf dabei aber nicht langsam oder unübersichtlich werden. Die Kunst lag darin, eine erzählerische, bildstarke Markenwelt zu bauen, die trotzdem schnell lädt und den Weg zum Kauf nicht verstellt. Storytelling und Conversion sollten sich nicht widersprechen, sondern verstärken.
Unser Ansatz
Wir haben Shopware konsequent auf die Marke zugeschnitten, kein zugekauftes Theme, sondern ein eigenes Design, das Typografie, Farben und Bildsprache der Manufaktur aufnimmt. Mit den Erlebnis-Einkaufswelten von Shopware ließen sich Geschichte und Produkte verbinden, statt sie getrennt zu präsentieren.
Im Zentrum standen diese Maßnahmen:
- Storytelling als roter Faden, Herkunft, Herstellung und Menschen hinter den Produkten werden auf dem Weg durch den Shop erzählt, nicht in ein abgelegenes „Über uns" verbannt.
- Produktinszenierung, die Wertigkeit zeigt: großzügige Produktfotografie, klare Detailangaben zu Zutaten und Herkunft, appetitliche Darstellung statt nüchterner Liste.
- Erlebnis-Einkaufswelten für Sortimente, Themen und Geschenksets, die zum Stöbern einladen und zum Wiederkaufen motivieren.
- Hosting in Deutschland auf DSGVO-konformer Infrastruktur, volle Datenhoheit und ein Vertrauenssignal, das gerade bei Lebensmitteln zählt.
- Performance als Pflicht, wir haben das Theme auf gute Core Web Vitals optimiert, damit die bildreiche Markenwelt auch mobil flüssig bleibt.
- Technisches SEO sauber eingebaut, damit die Manufaktur und ihre Produkte auch organisch gefunden werden.
Weil Shopware viel Flexibilität bei Inhalten und Struktur bietet, kann das Team die Markenwelt künftig selbst pflegen und ausbauen, neue Geschichten, Saisonsortimente oder Aktionen ohne Entwicklungsaufwand.
Das Ergebnis
Entstanden ist ein Shop, der sich konsequent nach der Marke anfühlt, einer, in dem man den Genuss und die Handarbeit spürt, bevor man bestellt. Die Manufaktur tritt online endlich so auf, wie sie es verdient, und der höhere Anspruch wird nachvollziehbar statt erklärungsbedürftig. Durch die emotionale Inszenierung und die einladenden Einkaufswelten entsteht spürbar mehr Bindung, die Wiederkäufe begünstigt. Und mit Hosting in Deutschland und self-hosted Shopware liegt die Kontrolle über Marke und Daten dort, wo sie hingehört: bei der Manufaktur selbst.
„Der Shop schmeckt nach unserer Marke."
Inhaberin, Manufaktur



