Möbelhändler — Shop-Relaunch

Ein etablierter Möbelhändler kam mit einem klaren Befund zu uns: Der Shop war zu langsam, das Sortiment schwer zu durchschauen und der Checkout verlor Kundinnen und Kunden kurz vor dem Ziel. Unsere Aufgabe war ein Relaunch, der die Stärken des Hauses, wertige Produkte und gewachsenes Vertrauen, endlich auch digital spürbar macht.

Ausgangslage

Der bestehende Shop war über Jahre gewachsen und trug die typischen Lasten eines solchen Verlaufs: aufgeblähte Templates, zu viele eingebundene Skripte und unoptimierte Bilder. Gerade bei Möbeln, wo große, hochauflösende Produktfotos den Kauf erst überzeugend machen, schlug das doppelt zu, die Seiten luden träge, vor allem auf dem Smartphone. Für ein Sortiment, das von Atmosphäre und Materialwirkung lebt, war jede Sekunde Wartezeit ein verlorener Moment.

Dazu kam eine über die Zeit unübersichtlich gewordene Struktur. Kategorien überschnitten sich, Filter führten ins Leere, und wer ein bestimmtes Möbelstück suchte, musste sich durch zu viele Ebenen klicken. Der Checkout verlangte unnötige Schritte und wirkte an mehreren Stellen hakelig. Das Ergebnis: Viele Besuche endeten ohne Kauf, obwohl Interesse und Kaufabsicht da waren.

Die Herausforderung

Ein Relaunch durfte nicht einfach „neu und schöner" bedeuten. Die Herausforderung lag darin, ein optisch anspruchsvolles, bildlastiges Erlebnis mit echter Geschwindigkeit zu verbinden, zwei Ziele, die sich in der Praxis oft im Weg stehen. Große Produktbilder und Performance schließen sich nicht aus, aber nur, wenn man Tempo von Anfang an mitdenkt statt es hinterher zu reparieren.

Unser Ansatz

Wir haben den Shop auf Shopify neu aufgebaut, mit einem maßgeschneiderten Theme statt eines zugekauften Templates, damit jede Entscheidung der Marke und dem Sortiment dient. Performance war dabei kein nachträglicher Feinschliff, sondern Designprinzip: Wir haben das Theme schlank gehalten, Skripte konsequent reduziert und die Bilderwelt so aufbereitet, dass sie wertig wirkt, ohne die Ladezeit zu bremsen.

Im Zentrum standen die Punkte, die über den Kauf entscheiden:

• Tempo als Fundament, schlankes Theme, moderne Bildformate, Lazy Loading und ein klarer Blick auf gute Core Web Vitals, gerade mobil.
• Großflächige Produktbilder, die Material, Farbe und Proportion zur Geltung bringen, automatisch optimiert ausgeliefert, ohne Qualitätsverlust für das Auge.
• Klare Informationsarchitektur, aufgeräumte Kategorien, verlässliche Filter und eine Navigation, die den Weg zum passenden Möbelstück verkürzt.
• Durchdachter Checkout, weniger Schritte, klare Versand- und Lieferinfos und ein reibungsloser Abschluss, der mobil kaum Hürden erzeugt.
• Technisches SEO von Beginn an, saubere Struktur, Metadaten und Strukturdaten, damit der Relaunch die organische Sichtbarkeit stützt statt sie zu gefährden.

Weil Shopify Hosting, Sicherheit und Updates übernimmt, konnte sich das Team nach dem Launch wieder auf das konzentrieren, was es am besten kann: Möbel und Beratung statt Technikpflege.

Das Ergebnis

Der neue Shop lädt spürbar schneller, besonders dort, wo es zählt: auf den bildstarken Produktseiten und unterwegs auf dem Smartphone. Das Sortiment ist wieder leicht zu durchschauen, der Weg vom Stöbern zum Warenkorb kürzer und der Checkout klar geführt. In der Summe schließen mehr Besuche mit einem tatsächlichen Kauf ab. Vor allem aber hat der Händler jetzt eine saubere, wartungsarme Basis, auf der sich Sortiment und Aktionen ausbauen lassen, ohne den Unterbau erneut anfassen zu müssen.